Oplossing

Klantonboarding voor betaalinstellingen, Wwft-compliant

Uw klant verifieert zich op afstand met ID en selfie en tekent de raamovereenkomst. Uw app start dat via de API en activeert de klant zodra het besluit binnenkomt.

Zo werkt het voor uw betaalinstelling

Uw app opent via de REST API een dossier voor de nieuwe klant, voegt de persoon toe en start een procedure. Uw klant logt in het klantportaal in met een code per e-mail en doet daar zijn deel. Wie halverwege stopt, gaat later verder waar hij was, en een herinnering helpt hem op weg.

Een particuliere klant verifieert zich met identiteitsbewijs en selfie en tekent daarna de raamovereenkomst. Een zakelijke klant krijgt een eigen procedure, met bijvoorbeeld een UBO-verklaring en een uittreksel of statuten in het documentbeheer. De raamovereenkomst stelt u op in de contractbouwer, en uw klant tekent precies de versie die hij te zien kreeg. Sjablonen voor formulieren en contracten staan klaar, en het portaal draagt uw huisstijl.

Is uw klant klaar, dan meldt de webhook procedure.completed dat aan uw app, en start uw app de screening op PEP’s, sancties, negatieve media en land. Zo screent u alleen wie de aanmelding afmaakt. Een bedrijf screent u ook op branche. Bestuurders en aandeelhouders van een zakelijke klant zet uw team in de structuurboom, en een Nederlandse rechtspersoon vult RiskResolve aan uit het Handelsregister.

Is de screening klaar, dan gaat er een ondertekende webhook naar uw app, en haalt uw app de uitkomst op. Uw analist legt een gevonden PEP- of sanctieprofiel naast de klant en kiest relevant, vals positief of actie vereist, zodat alleen een echte treffer meetelt. Met workflows gaat een klant met een treffer vanzelf een andere route op.

Een beoordelaar handelt het dossier af in de applicatie. Dan meldt de webhook dossier.approved het besluit, en pas dan zet uw app de klant actief. Daarna wordt de klant vanzelf opnieuw gescreend, vaker naarmate het risico hoger is.

Betaalinstellingen vallen onder de Wwft en DNB

Betaalinstellingen, elektronischgeldinstellingen en betaaldienstagenten vallen onder de Wwft. De grondslag staat in artikel 1a, derde lid, onder b, e en j. DNB houdt op hen toezicht (artikel 1d, eerste lid, onder a). Wat DNB verwacht, staat sinds 8 mei 2024 in haar Q&As en Good Practices Wwft.

Het cliëntenonderzoek van een betaalinstelling omvat volgens artikel 3, tweede lid, Wwft onder meer de identificatie en verificatie van de klant, het vaststellen van de uiteindelijk belanghebbende (UBO), het doel en de aard van de relatie en een voortdurende controle. Het onderzoek is nodig bij het aangaan van een zakelijke relatie en op de andere momenten uit artikel 3, vijfde lid.

Betaalinstellingen en elektronischgeldinstellingen kunnen volgens de KVK zelf toegang tot het UBO-register aanvragen. In RiskResolve legt uw team de UBO’s van een zakelijke klant vast in de structuurboom. Vanaf een doorgerekend belang van 25 procent markeert de boom iemand als mogelijke UBO.

RiskResolve legt de aanmelding en het cliëntenonderzoek per klant vast. Transactiemonitoring, drempelbewaking en meldingen aan FIU-Nederland doet uw instelling in haar eigen systemen.

Vier-ogen goedkeuring
Elke actie vastgelegd
Koppelingen met uw CRM
Gehost in Europa
15FAQ

Vragen van betaalinstellingen over KYC

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact op. Reactie binnen één werkdag.

16Start

Bespreek de API voor uw aanmeldproces

Zie hoe een aanmelding via API, portaal en webhook verloopt, van eerste aanroep tot getekende raamovereenkomst. API-toegang zit in Professional en Enterprise.